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水密码--奇迹营销

作者:admin 来源: 日期:2017-9-5 16:04:21 人气:


营销式运营打造防晒爆款

商家做营销最怕的就是活动期间看起来很热闹,但活动结束之后又回到解放前,谁疼谁知道!之前在华南KA商家分享会上有分享过营销式运营(即花满天运营三代论中的第三代),今天就截取其中的两招来分享本次水密码的“爱不缺席”营销活动,这两招即营销手段+内功优化,熟悉武侠的小伙伴都知道,所谓内外兼修,方成大器。在一场大促战役中,我们不仅要修好自己的外功---把自己的营销做到极致,同时也要苦练内功心法--宝贝主图、详情的不断优化,会员粘性的不断提升等等,只有内外兼修,才能事半功倍。

内容制造,短视频玩转用户痛点,精准对接用户需求

先说外功,3防晒类目竞争激烈,如何能让自己的产品准确对接用户的需求,在类目大爆发之前提前锁定潜在用户,是这场战役的核心关键问题。我们通过分析用户与客服的聊天记录、评论以及问大家中识别到,用户对于防晒的认识,其实远没有大家想象的专业,对于光老化的认识,还停留在非常初级的阶段,我们觉得这是一个很好的切入点,二者结合将会有很好的化学反应。于是就有了今年38的活动主题“光护行动” 和为此量身打造的广告短片《爱不缺席》。

短视频是非常考验内容创作和输出的功底的,近一年渠道短视频大爆发,尤其是详情页中的短视频,分分钟成为提升转化的神器。一条好的短视频,必须能打到用户的七寸---切中用户需求脉搏。我们通过还原一个国外的真实故事,结合母爱,把光老化的危害真真切切的展示在用户面前,产生情感共鸣的同时不断的进行心理暗示:防晒很重要!

准确把握营销节奏 ,营销势能转化成动能

在活动的第一阶段天猫金妆奖期间,店铺在视频未上线之前,就通过微淘、H5悬疑先导物料、短信、社群等,针对会员渠道为“光护行动,爱不缺席”话题造势,同时发布了视频的预告,却没有给出故事的结局,为的就是将视频上线之前的“势”做足,视频上线之后结合女王节的节奏,将之前蓄积的营销势能,直接转化成销售动能,一套组合拳下来,防晒霜超额完成既定销售目标,成功成为类目爆款!

外功修营销,内功修转化,双剑合璧成就销售传奇

说完外功,我们再来聊聊内功心法,流量进来之后不是就万事大吉了,如果一个用户被你的营销所吸来到店铺,却不能因为产品真正切中用户痛点和需求而产生购买,雷声大雨点小,那再精巧的营销也无法让销售形成闭环,这就是只求修外功速成,而不求内功夯实基础所带来的弊端。我们比较早就开始了防晒的宝贝详情页优化,包括产品调研,重新挖掘产品的卖点,回访会员的使用感受,页面设计重构等,审稿甚至要花老大亲自过目,前后进化了5个版本!

经过不断的数据测试,5个版本进化下来,防晒详情页的转化率、收藏加购人数等指标均有不同程度的提升,而这些都靠的是平时一点一点的去优化去提升。这个过程别喊苦别喊寂寞,如果练功修行那么容易的话,谁都是高手了!

经营一家店铺,操盘一场营销活动,不同的人有不同的方法,我们觉得店铺就像一只木桶,短板将决定木桶能装多少水,即店铺的销售额,所以营销式运营很重要的精髓在于结合营销活动去精细化运营消费者购物过程中的全链路指标,否则就会出现营销重锤砸完,回到解放前。

行业竞争激烈,节奏快,人也容易浮躁,保持匠心,内外兼修,方成大器!老生常谈,但懂的人自然能明白其中的道理。

 


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